國際業務的媽媽人生

由於我們公司的CEO是業務出身，而且在待過的每家公司都是Top Sales,所以他親自訓練我們這些國外業務，在訓練課程的最後，他問了我們一句話，就是如果你個人和公司本身的價值觀都是:一定要給客戶最卓越的服務和產品，那現在在我們這樣一家start up處在成長階段的公司裡，你如何去面對和處理自己的心魔: Feeling guilty to your customers!
他建議的答案是，要以長期的觀點來處理你的抱歉，只要你相信，你說到就會做到，那以一個長期的夥伴來看，彼此都應該要了解: We always has good time and bad time in your life! It's also the same in the business!
他認為，很多問題，都要靠時間，也唯有相信時間才能解決！

可能是這幾年在人生的許多面向上，都有一些事件發生，所以我特別有感觸，對於他的話，我不知道為什麼，就想到了小不忍則亂大謀這句話。我知道這句話和他所說的可能沒有絕對相關，但是，身為一個業務，甚至，只要你是個工作者，或者你正在處於戀愛或婚姻的低潮裡，那這句話真是太重要了，更是年輕人甫進入社會，必修的一門功課，而且一定得努力拿到好成績，不然，你會吃很多苦的！我自己就有很多慘痛的經驗！

你有過跟老闆或直屬主管吵架的經驗嗎？那種抱著大不了老娘不幹了，就開始收東西的大吵？我曾揪有過，結果，就是損失了一個平日待你如同姐妹，也非常賞識你的工作能力，也很願意和你分享很多事情的好主管，雖然吵架的事情並不完全是我的錯，但是，硬脾氣的兩人最後都選擇很極端的方式來處理這個問題，我選擇把事情鬧大提早走人，他則是做了一個傷害我最後也傷害了他自身聲譽的行為。當後來我換了幾個工作，我才漸漸覺得可惜，在職場上能碰到那樣真的把你當朋友，願意展現他的弱點的人並不容易，當然我之後還可以交很多新朋友，也可以有其他發展，但是，得罪一個主管尤其是一個HR主管，的確是很大的損失，以情感面向來看，你損失了一個日後可以互相鼓勵和分享工作心得的朋友；以現實面來看，你也失去了許多潛在的工作機會。如果那時，我能先低頭道個歉，如果那時我能忍下來，也許，一切都會不同。

每個人面對衝突的處理方式都不同，在過去幾段愛情裡，不幸地(不知道幸或不幸，也許從長期來看，是個不錯的經驗值)，我遇到了幾個很相像的人，在相處過程中，每當有爭執發生時，兩人面對衝突的處理方式，實在是南猿北轍，我是個急驚風，也是個很衝動的人，所以，會很希望能當場把問題解決，不愉快的情緒只要我想想對方的好，一下子就能沒事；但是對方，卻是那種希望吵架或不開心就冷處理幾天，不要在這時候跟他講長篇大論的道理或想要動之以情，面對這樣的人，我愛的辛苦委屈，也讓對方越來越失去耐心，其實，至今我不知道究竟是誰的問題，但是如果以不想失去一段愛情，怎樣也要努力維繫的前提來看，女人真要懂得小不忍則亂大謀這個道理，也許一開始只是小爭執，但是，如果你在當下執意要爭出個道理或輸贏，那遇到EQ沒那麼好的男生，很可能最後就會是小事變大事的結局。還不如退幾步，靜觀其變，如果你退幾步，對方也退更多步，那這時候，你就下定決心離開，也就不會那麼痛苦，或許療傷的時間也能夠縮短。

小不忍則亂大謀，唉，真的是我很大的致命傷，至今還是不斷需要修練的生命課題呀！